目次
Quantum Logic Base株式会社（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、JIS Q 15001（個人情報保護マネジメントシステム要求事項）、その他関連法令・ガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
本プライバシーポリシーは、当社が提供するすべてのサービス（Webサイト、クラウドプラットフォーム、APIサービス等を含む）を通じてお客様から収集する個人情報の取り扱いについて説明します。
本ポリシーに同意いただけない場合は、当社のサービスのご利用をお控えください。サービスをご利用いただくことで、本ポリシーへの同意をいただいたものとみなします。
適用範囲
- 当社Webサイト（https://www.quantumlogicbase.com）の訪問者
- QLB-Quantum Platform、QLB-Logic Suite等のサービス利用者
- お問い合わせ、資料請求等を行ったお客様
- 当社との取引・契約関係にある企業・個人
- 採用応募者
当社が収集する個人情報は以下の通りです。
| カテゴリ | 具体的な情報 | 収集方法 |
|---|---|---|
| 基本情報 | 氏名、生年月日、性別 | 登録フォーム |
| 連絡先情報 | メールアドレス、電話番号、住所（郵便番号含む） | 登録フォーム、名刺 |
| 組織情報 | 会社名、部署名、役職 | 登録フォーム |
| 認証情報 | ログインID、パスワード（ハッシュ化済み）、多要素認証情報 | 自動生成・入力 |
| 利用情報 | サービス利用履歴、APIアクセスログ、実行した量子回路情報 | 自動収集 |
| 技術情報 | IPアドレス、デバイス情報、ブラウザ種別、Cookie | 自動収集 |
| 決済情報 | クレジットカード情報（一部のみ保持、主要部分はPCI DSS準拠の決済代行会社が管理） | 登録フォーム |
| 採用情報 | 履歴書、職務経歴書、学歴・職歴情報 | 応募フォーム |
収集した個人情報は、以下の目的に限り利用します。
サービス提供目的
- QLB-Quantum Platform等のサービス提供・運営・維持管理
- アカウントの作成・管理・認証
- お客様からのお問い合わせへの対応
- 契約の締結・履行・管理
- 請求・決済処理
- テクニカルサポートの提供
改善・分析目的
- サービスの品質向上・機能改善
- セキュリティの強化・不正利用の検知・防止
- 利用統計・分析（原則として匿名化処理後に実施）
- 新機能・新サービスの開発
マーケティング目的（オプトイン同意取得済みの場合）
- 製品・サービスに関する情報提供（メールマガジン等）
- イベント・ウェビナーのご案内
- ホワイトペーパー・技術資料の提供
法令遵守目的
- 法令に基づく開示・報告義務の履行
- 当社の権利・財産の保護
- 採用選考（採用応募者の情報に限る）
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
提供が認められる場合
- お客様の同意がある場合：事前に明示的な同意を得た場合
- 法令に基づく場合：裁判所の命令、法的手続き、行政機関からの適法な要求
- 人命・身体・財産の保護：緊急かつ必要性が高く、同意取得が困難な場合
- 委託先への提供：業務委託に必要な範囲内で、適切な監督のもとに提供
- 事業承継：合併、会社分割、事業譲渡等に伴う場合
業務委託先（主な分類）
| 委託先カテゴリ | 委託業務 | 提供情報 |
|---|---|---|
| クラウドインフラ事業者 | データホスティング | 暗号化されたデータ |
| 決済代行会社 | クレジットカード決済処理 | 決済に必要な最低限の情報 |
| メール配信サービス | メールマガジン配信 | メールアドレス・氏名 |
| カスタマーサポートシステム | 問い合わせ管理 | 連絡先・問い合わせ内容 |
すべての委託先に対して、個人情報保護に関する契約を締結し、適切な監督を行います。
越境移転について
当社のサービスは主として日本国内のデータセンターで処理されます。業務委託等により個人情報が外国に移転する場合は、当該国の個人情報保護水準を確認し、適切な保護措置（標準契約条項等）を講じます。
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を実施しています。
技術的安全管理措置
- 通信の暗号化（TLS 1.3、量子耐性アルゴリズム対応）
- 保存データの暗号化（AES-256-GCM）
- アクセス制御（最小権限の原則）
- 多要素認証（MFA）の強制
- 侵入検知・防止システム（IDS/IPS）の導入
- 定期的な脆弱性スキャン・ペネトレーションテスト
- ログの完全性監視・改ざん検知
組織的安全管理措置
- 個人情報保護管理者の設置
- 従業員への定期的な個人情報保護研修
- 個人情報取り扱いに関する内部規程の整備・運用
- 委託先に対する定期的な監査
- インシデント対応手順の整備・訓練
認証・認定
- ISO/IEC 27001:2022 認証取得
- SOC 2 Type II 準拠
- プライバシーマーク（Pマーク）取得
- クラウドサービス安全安心マーク（IaaS・SaaS）
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に定める範囲で以下の権利を有します。
行使できる権利
| 権利 | 内容 | 対応期間 |
|---|---|---|
| 開示請求 | 保有している個人情報の内容を開示 | 30日以内 |
| 訂正・追加・削除請求 | 内容が不正確な場合の訂正等 | 30日以内 |
| 利用停止・消去請求 | 目的外利用・不正取得の場合 | 30日以内 |
| 第三者提供停止請求 | 第三者への提供の停止 | 30日以内 |
| データポータビリティ | 機械可読形式（JSON/CSV）でのデータ提供 | 30日以内 |
請求手続き
- 下記のお問い合わせ窓口に「個人情報に関する請求」として連絡
- 当社所定の請求書フォームをご提出（ご本人確認書類のコピーが必要）
- 本人確認後、対応手続きを開始
- 結果を書面またはメールにてご連絡
当社のWebサイトおよびサービスでは、利便性向上・分析・セキュリティのためにCookieおよび類似技術を使用しています。
使用するCookieの種類
| 種類 | 目的 | 保存期間 | 無効化可否 |
|---|---|---|---|
| 必須Cookie | ログイン状態維持、セキュリティ、基本機能 | セッション〜1年 | 不可（サービス機能に必要） |
| 分析Cookie | Google Analytics等による利用状況分析 | 最大2年 | 可（設定ページより） |
| 機能Cookie | 言語設定、表示設定の記憶 | 1年 | 可 |
| マーケティングCookie | 広告のパーソナライズ、効果測定 | 最大2年 | 可（同意撤回可能） |
Cookie設定の変更
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当社はGoogle Analytics（Google LLC）を利用して、Webサイトのアクセス状況を分析しています。Google社のプライバシーポリシーはhttps://policies.google.com/privacyをご参照ください。Google Analytics オプトアウトアドオンを利用することでデータ収集を拒否できます。
個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問・苦情等は、下記窓口までお問い合わせください。
住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内4-12-7 QLBタワー8階
メールアドレス：privacy@quantumlogicbase.com
電話番号：03-6280-3700（受付時間：平日 9:00〜18:00）
お問い合わせへの対応は、原則として受付から5営業日以内に行います。
なお、当社の個人情報の取り扱いについてのご苦情について、当社の対応にご不満がある場合は、個人情報保護委員会（https://www.ppc.go.jp/）に申告することができます。
本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービスの変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社Webサイトおよびサービス内でお知らせします。
| 改定日 | バージョン | 主な変更内容 |
|---|---|---|
| 2026年1月1日 | v3.0 | Cookie設定機能の拡充、データポータビリティ権の明記、量子鍵配送技術導入に伴うセキュリティ記載更新 |
| 2025年4月1日 | v2.5 | 越境移転に関する記載の充実、NIST PQC標準対応の追記 |
| 2025年1月1日 | v2.0 | プライバシーマーク取得に伴う全面改訂 |
| 2024年6月1日 | v1.2 | QLB-Quantum Platform v3.0リリースに伴うサービス範囲の更新 |
| 2024年1月1日 | v1.0 | 初版制定 |