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よくある質問

Quantum Logic Baseのサービス・製品・技術に関するよくあるご質問をまとめました。お探しの情報が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。

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量子最適化技術

量子最適化エンジン

次世代の量子アルゴリズムによる超高速最適化処理

量子センサー技術

量子センサーシステム

ナノスケールの精度を実現する量子センシング技術

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製品・サービスについて
5つの質問
Q
QLB-Quantum Platformはどのような製品ですか?
+
A
QLB-Quantum Platformは、当社が独自開発したエンタープライズ向け量子コンピューティングクラウドプラットフォームです。量子回路シミュレーション、量子アルゴリズムの実行、古典・量子ハイブリッドワークロードの管理を一元化したインターフェースで提供します。金融最適化、創薬シミュレーション、物流ルート最適化など、多様なユースケースに対応しており、APIを通じて既存のシステムとシームレスに統合できます。詳しくは製品ページをご覧ください。
Q
提供しているサービスの種類を教えてください。
+
A
Quantum Logic Baseでは、大きく4つのサービスカテゴリを提供しています。

①量子コンピューティングサービス:クラウドベースの量子計算リソースへのアクセス
②ロジックプラットフォーム:業務ロジックの量子最適化ソリューション
③スマート統合:AI・IoTとの量子融合システム
④インフラストラクチャ:量子対応のセキュアインフラ構築支援

各サービスの詳細はサービスページをご覧ください。
Q
無料トライアルはありますか?
+
A
はい、30日間の無料トライアルをご用意しています。QLB-Quantum Platform Starterプランを対象に、クレジットカード不要でお試しいただけます。トライアル期間中は量子回路シミュレーション(最大50量子ビット)、サンプルアルゴリズムライブラリへのアクセス、基本的なAPIアクセスが含まれます。トライアル終了後は自動的に課金されることはなく、引き続き利用される場合は有料プランへのアップグレードが必要です。お問い合わせからお申し込みいただけます。
Q
中小企業でも利用できますか?
+
A
もちろんです。当社のサービスはスタートアップから大企業まで、あらゆる規模の組織に対応しています。スモールスタートが可能なプランを多数ご用意しており、事業の成長に合わせてスケールアップできます。特にQLB-Logic Suite SMBプランは、中小企業向けに最適化された機能セットと手頃な価格設定が特徴です。また、導入支援コンサルティングも提供しており、量子技術の専門知識がなくても安心してご利用いただけます。
Q
他社の量子コンピューティングサービスと何が違いますか?
+
A
Quantum Logic Baseの主な差別化ポイントは以下の通りです。

①日本語完全対応:ドキュメント、サポート、UIすべて日本語に対応
②ハイブリッドアーキテクチャ:独自の古典・量子ハイブリッド演算エンジンによる実用的な問題解決
③日本のデータ主権対応:国内データセンター完備、PDPA・クラウドサービス審査基準準拠
④カスタムアルゴリズム開発:業種特化の量子アルゴリズムをオーダーメイドで提供

詳細な比較についてはテクノロジーページをご参照ください。
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技術仕様について
5つの質問
Q
利用可能な量子ビット数はいくつですか?
+
A
プランによって異なります。現在提供している量子ビット数は以下の通りです。

Starterプラン:最大50量子ビット(シミュレーター)
Professionalプラン:最大128量子ビット(実機+シミュレーター)
Enterpriseプラン:最大256量子ビット(QLB-Q Chip Gen3実機優先アクセス)

当社の量子チップ「QLB-Q Chip Series」は独自のトポロジー設計により、同量子ビット数でも競合比3.2倍のゲート忠実度を実現しています。詳しくは製品ページをご覧ください。
Q
どのようなAPIやSDKが提供されていますか?
+
A
当社では以下のSDK・APIを提供しています。

QLB-SDK:Python、JavaScript/TypeScript、Java、Go対応
REST API:OpenAPI 3.0準拠、JWT認証対応
GraphQL API:リアルタイムサブスクリプション対応
gRPC:低レイテンシーが必要な高頻度アクセス向け

Qiskit、Cirq、PennyLaneなどの主要な量子フレームワークとの互換性もあります。APIドキュメントはオンラインで公開しており、Swaggerによるインタラクティブなテストも可能です。
Q
セキュリティ仕様と量子暗号への対応について教えてください。
+
A
当社のセキュリティ体制は以下の通りです。

通信暗号化:TLS 1.3、量子耐性アルゴリズム(CRYSTALS-Kyber)対応
データ保護:AES-256-GCM暗号化、ゼロ知識アーキテクチャ
認証:多要素認証(MFA)、OAuth 2.0 / OIDC対応
コンプライアンス:ISO 27001認証取得、SOC 2 Type II準拠
QKD(量子鍵配送):Enterpriseプランでオプション提供

また、NISTの耐量子計算機暗号標準(PQC)にいち早く対応しています。
Q
クラウドとオンプレミスの選択は可能ですか?
+
A
はい、3つのデプロイメントオプションをご用意しています。

クラウド型(QLB Cloud):当社が管理するフルマネージドサービス。初期費用ゼロで即日利用開始可能。
オンプレミス型:お客様のデータセンターへのシステム一式導入。高いデータ管理要件がある金融・防衛分野に最適。
ハイブリッド型:クラウドとオンプレミスを組み合わせた柔軟なアーキテクチャ。機密データはオンプレミス、計算負荷はクラウドで処理する構成が可能。

各オプションの要件・コストについては営業チームまでお問い合わせください。
Q
処理性能・レイテンシについて教えてください。
+
A
QLB-Quantum Platformの標準的なパフォーマンス指標は以下の通りです。

APIレスポンスタイム:平均 <50ms(国内リージョン)
量子回路実行:100ゲート回路で平均 <200μs(実機)
クラウドキュー待機時間:Enterpriseプランは優先キュー、平均待機 <5分
可用性SLA:99.95%(Enterpriseプラン)

なお、実際の処理時間は回路の複雑さ、量子ビット数、バックエンドの種類によって異なります。ベンチマーク詳細は技術資料をご請求ください。
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導入・サポートについて
5つの質問
Q
導入までにどれくらいの期間がかかりますか?
+
A
導入形態によって異なります。

クラウドプラン(即日〜3営業日):アカウント作成後、APIキー発行により即座に利用開始可能。
標準導入(2〜4週間):既存システムとのAPI統合、ユーザー研修込みの標準的な導入。
エンタープライズ導入(1〜3ヶ月):カスタム開発、オンプレミス構築、セキュリティ審査を含む大規模導入。

当社の導入支援チームが専任担当者としてプロジェクトを伴走します。詳細なプロジェクト計画は初回ヒアリング後に作成します。
Q
サポート体制はどのようになっていますか?
+
A
プランに応じたサポートを提供しています。

Starterプラン:メールサポート(営業日72時間以内応答)、オンラインドキュメント
Professionalプラン:メール+チャットサポート(営業日24時間以内)、月次技術相談1回
Enterpriseプラン:24時間365日電話・チャット・メール対応、専任カスタマーサクセスマネージャー、SLA保証、オンサイト対応(年2回)

すべてのプランで日本語対応のサポートをご提供しています。技術的なご質問には量子コンピューティングの専門エンジニアが対応します。
Q
利用者向けのトレーニングプログラムはありますか?
+
A
はい、充実したトレーニングプログラムをご用意しています。

QLB Academy(無料):オンライン自己学習コース。量子コンピューティング入門から応用まで全50講座。
ハンズオンワークショップ(有料):月2回開催のオンラインワークショップ。実際の量子回路プログラミングを体験。
企業向け研修(カスタム):貴社の業種・用途に特化したカリキュラムを設計し、オンサイト実施も可能。
認定試験:QLB認定量子エンジニア(CQE)資格プログラムを2026年Q2より提供開始予定。
Q
既存システムからの移行支援はありますか?
+
A
はい、QLBマイグレーションプログラムを提供しています。他社の量子コンピューティングサービスや従来型最適化システムからの移行を包括的にサポートします。

移行支援の内容:
・現状システムの分析・評価
・移行ロードマップの策定
・データ移行・検証
・既存コードのQLB向け最適化
・並行稼働期間中のサポート

Qiskit / Cirq / Amazon Braket からの移行実績が多数あります。
Q
障害発生時の対応フローを教えてください。
+
A
障害の重大度に応じた対応フローを整備しています。

Critical(サービス全停止):15分以内に担当エンジニアがアサイン、1時間以内に暫定対応、根本原因報告を24時間以内に提出。
High(主要機能障害):1時間以内に初回応答、4時間以内に対応開始。
Medium(一部機能影響):4時間以内に初回応答、翌営業日までに対応計画提示。
Low(軽微な不具合):24時間以内に初回応答。

システムステータスはstatus.quantumlogicbase.comでリアルタイムに公開しています。
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料金・契約について
3つの質問
Q
料金プランの概要を教えてください。
+
A
主要な料金プランは以下の通りです(税別)。

Starterプラン:¥29,800/月
量子回路シミュレーション、50量子ビットまで、月間10,000回実行

Professionalプラン:¥98,000/月
実機アクセス、128量子ビットまで、月間100,000回実行、優先サポート

Enterpriseプラン:要見積
256量子ビット、無制限実行、専任サポート、SLA保証、カスタム開発

年間契約で最大20%割引。詳細は製品ページまたは営業へお問い合わせください。
Q
契約期間と解約の条件を教えてください。
+
A
契約形態は月次契約年次契約をご用意しています。

月次契約:毎月自動更新。解約は次回更新日の7営業日前までにご連絡いただければ、当月末で終了します。

年次契約:1年間の固定契約。途中解約の場合は残余月数分の30%を違約金として申し受けます。更新希望しない場合は、契約満了の30日前までにご通知ください。

Enterpriseプランは個別に契約内容を設定します。詳細は利用規約をご確認ください。
Q
支払い方法は何が使えますか?
+
A
以下の支払い方法に対応しています。

クレジットカード:Visa、Mastercard、JCB、American Express(月次・年次自動引き落とし)
銀行振込:月次請求書発行後、翌月末日まで(年次契約・Enterpriseプランのみ)
口座振替:ゆうちょ銀行・主要都市銀行対応(Enterpriseプランのみ)

請求書は毎月1日に電子メールおよびマイページからダウンロードできます。消費税は別途申し受けます。インボイス制度対応の適格請求書を発行可能です(登録番号:T1234567890123)。

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